Angaben gemäß § 5 TMG

BEHERO - René Teuber
Gustav-Adolf-Straße 17
04105 Leipzig
Deutschland

Vertreten durch:
René Teuber

Kontakt:
Telefon: +49 175 29 77 152
E-Mail: info@behero-shop.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE301268513

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:

René Teuber
Gustav-Adolf-Straße 17
04105 Leipzig
Deutschland

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.
Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen.
Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft.
Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.
Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.
Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet.
Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet.
Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis.
Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Stand: März 2025

Datenschutzerklärung für www.qrtix.de

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

BEHERO - René Teuber
Gustav-Adolf-Straße 17
04105 Leipzig
Deutschland

E-Mail: info@behero-shop.com
USt-Ident Nr.: DE301268513

2. Allgemeines

2.1

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website www.qrtix.de.

2.2

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift).

2.3

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Bei der Bestellung von Tickets:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung oder Kreditkartendaten)
• Informationen zum bestellten Ticket (z. B. Veranstaltung, Datum)

3.2 Bei der Nutzung der Website:

• IP-Adresse
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

3.3 Die Daten werden erhoben, um:

• Verträge zu erfüllen (z. B. Ticketverkauf)
• mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. Versand von Tickets und Bestellbestätigungen)
• die Website zu verbessern und sicherzustellen, dass sie fehlerfrei funktioniert

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

4.1 Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung der Tickets.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung der Website und zur Betrugsprävention.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z. B. für den Newsletter).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an den Veranstalter oder den Zahlungsdienstleister).

5.2

Wir verwenden externe Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter oder IT-Sicherheitsdienstleister), die Ihre Daten im Auftrag und nach unseren Anweisungen verarbeiten.

5.3

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. zur Betrugsbekämpfung).

6. Datenübermittlung in Drittländer

6.1

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR (Drittländer) erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer

7.1

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

7.2

Rechnungsdaten werden gemäß § 147 Abgabenordnung (AO) für 10 Jahre aufbewahrt.

7.3

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

8. Ihre Rechte als Betroffener

8.1 Sie haben folgende Rechte gemäß der DSGVO:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

8.2

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Cookies und Tracking-Tools

9.1

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

9.2

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

9.3

Wir verwenden keine Tracking-Tools, die Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeben.

10. Sicherheit Ihrer Daten

10.1

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10.2

Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten sicherzustellen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

11.1

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.

11.2

Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

12. Kontakt

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

BEHERO - René Teuber
Gustav-Adolf-Straße 17
04105 Leipzig
Deutschland

E-Mail: info@behero-shop.com
Mobil: +49 175 29 77 152

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für www.qrtix.de

1. Allgemeines

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website www.qrtix.de zwischen BEHERO - René Teuber (im Folgenden “Anbieter”) und den Kunden (im Folgenden “Kunde”) abgeschlossen werden.

1.2

Der Anbieter bietet über die Plattform www.qrtix.de den Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen an.

1.3

Durch die Bestellung von Tickets auf der Website erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über die Website aufgibt und der Anbieter diese durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigt.

2.2

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei Fehlern in der Preisangabe oder bei Verdacht auf betrügerische Absichten.

2.3

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Falsche Angaben können zur Stornierung der Bestellung führen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2

Der Kunde kann die Zahlung per Überweisung (Vorabüberweisung) oder über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden tätigen.

3.3

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurde eine andere Frist vereinbart.

3.4

Bei Nichtzahlung behält sich der Anbieter das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Kunden von zukünftigen Bestellungen auszuschließen.

4. Lieferung und Ticketübertragung

4.1

Die Tickets werden in der Regel per E-Mail als PDF-Datei oder als mobile Tickets versendet. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

4.2

Der Kunde ist verpflichtet, die Tickets sorgfältig aufzubewahren. Bei Verlust oder Diebstahl der Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.

4.3

Der Weiterverkauf von Tickets zu einem höheren als dem angegebenen Preis ist untersagt und kann zur Annullierung der Tickets führen.

5. Rücktrittsrecht und Stornierung

5.1

Kein Widerrufsrecht für Tickets Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für den Kauf von Tickets, die für eine bestimmte Veranstaltung an einem spezifischen Termin oder Zeitraum gelten, kein Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere, da die Tickets auf den Kundenwunsch hin personenbezogen hergestellt werden und an einen bestimmten Veranstaltungstermin gebunden sind.

5.2

Stornierung durch den Veranstalter oder Absage der Veranstaltung 5.2.1 Wird die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt oder verschoben, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises. Zusätzliche Gebühren (z. B. Versandkosten) werden nicht erstattet. 5.2.2 Wird die Veranstaltung verschoben und der Kunde kann den neuen Termin nicht wahrnehmen, hat er ebenfalls Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.

5.3

Stornierung durch den Anbieter 5.3.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Tickets bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder Verstöße gegen diese AGB zu stornieren. 5.3.2 Im Falle einer Stornierung durch den Anbieter wird der Ticketpreis zurückerstattet, sofern kein Betrugsverdacht vorliegt.

6. Haftung

6.1

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

6.2

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen oder Fehler Dritter entstehen.

6.3

Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich über eventuelle Schäden oder Mängel zu informieren.

7. Datenschutz

7.1

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der eigenen Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.

7.2

Die Daten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an den Veranstalter).

8. Veranstalterhaftung

8.1

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die während der Veranstaltung durch Dritte (z. B. andere Besucher, Veranstalter oder Dienstleister) verursacht werden.

8.2

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen oder Fehler Dritter entstehen.

8.3

Der Kunde ist verpflichtet, sich an die Hausordnung und die Anweisungen des Veranstalters oder des Personals vor Ort zu halten. Bei Verstößen kann der Kunde von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht.

9. Höhere Gewalt (Force Majeure)

9.1

Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung seiner vertraglichen Pflichten, wenn diese auf Umständen höherer Gewalt beruht, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Dazu zählen insbesondere:
- Naturkatastrophen (z. B. Erdbeben, Überschwemmungen)
- Pandemien oder Epidemien
- behördliche Anordnungen (z. B. Veranstaltungsverbote)
- Krieg, Terroranschläge oder Unruhen
- Stromausfälle oder schwerwiegende technische Störungen

9.2

Im Falle höherer Gewalt behält sich der Anbieter das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben. Der Kunde hat in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises, sofern die Veranstaltung nicht zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt wird. Zusätzliche Kosten (z. B. Reisekosten) werden nicht erstattet.

10. Schlussbestimmungen

10.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2

Gerichtsstand ist Leipzig, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist.

10.3

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Kontaktdaten des Anbieters

BEHERO - René Teuber
Gustav-Adolf-Straße 17
04105 Leipzig
Deutschland

USt-Ident Nr.: DE301268513

Bankverbindung:
GLS Bank - Geschäftskonto René Teuber
IBAN: DE28 4306 0967 1045 7610 00
BIC: GENODEM1GLS

E-Mail: info@behero-shop.com